Iemand die naast je staat
Geldzaken kunnen soms best ingewikkeld zijn. Misschien wil je meer grip krijgen op je maandelijkse uitgaven, lukt het niet om voldoende te sparen of heb je vragen over toeslagen, schulden of een loonbeslag. Maar ook een verandering in je leven, zoals samenwonen, een scheiding, ziekte, ontslag of pensionering, kan ervoor zorgen dat je financiële situatie ineens verandert.
Juist op zulke momenten is het prettig als er iemand met je meekijkt.
Bij BuFFFer staan onze budgetcoaches voor je klaar. Niet alleen wanneer er al financiële problemen zijn, maar juist ook daarvoor. Want hoe eerder je inzicht krijgt in je financiële situatie, hoe meer mogelijkheden er zijn om zelf de regie te houden.
Geen oordeel, maar een luisterend oor
Onze budgetcoaches begrijpen dat praten over geld niet voor iedereen gemakkelijk is. Daarom beginnen we niet met formulieren, cijfers of ingewikkelde oplossingen, maar met jouw verhaal.
Waar loop je tegenaan? Waar maak je je zorgen over? En vooral: wat heb jij nodig om weer verder te kunnen?
Samen brengen we je financiële situatie in kaart en kijken we welke stappen mogelijk zijn. Dat kan iets kleins zijn, zoals meer overzicht krijgen in inkomsten en uitgaven, maar ook begeleiding bij betalingsachterstanden, schulden of een loonbeslag. Wanneer andere of aanvullende hulp nodig is, kan de coach adviseren om contact te zoeken met een passende hulp- of dienstverlener.
Praktisch en gericht op zelfredzaamheid
Het doel is niet dat onze budgetcoach jouw financiën overneemt. We willen juist dat je zélf weer grip krijgt op je geld.
Onze coaches helpen bijvoorbeeld bij:
- Inzicht krijgen in inkomsten en uitgaven
- Het maken van een haalbaar budgetplan
- Kijken naar regelingen en voorzieningen waar je mogelijk recht op hebt
- Het ordenen van de financiële administratie
- Vragen over betalingsachterstanden en schulden
- Betalingsregelingen en contact met schuldeisers
- Vragen rondom loonbeslag
- Financiële gevolgen van belangrijke gebeurtenissen in je leven
Ook als er nog geen probleem is
Je hoeft dus geen schulden te hebben om met een budgetcoach te praten. Misschien wil je weten of je financieel op de goede weg bent. Of je wilt meer sparen, een buffer opbouwen of weten wat een verandering in je persoonlijke situatie financieel betekent.
Dat is precies waar BuFFFer voor bedoeld is: preventief ondersteuning bieden voordat een financiële vraag een financieel probleem wordt.
Via BuFFFer kunnen medewerkers onder andere online een gesprek met een financieel coach plannen en rechtstreeks contact zoeken met een coach. Meerdere gesprekken zijn mogelijk wanneer dat nodig is.
Jouw verhaal blijft vertrouwelijk
Misschien wel het belangrijkste: wat je met onze budgetcoach bespreekt, blijft vertrouwelijk.
Je werkgever krijgt geen inzicht in jouw persoonlijke situatie, de inhoud van gesprekken of de uitkomsten daarvan. Binnen de dienstverlening wordt uitsluitend op geaggregeerd niveau over het gebruik gerapporteerd, zonder gegevens die naar individuele medewerkers te herleiden zijn.
Onze budgetcoach staat naast je. Niet om te vertellen wat je verkeerd doet, maar om samen te kijken wat er wél kan.
Want financiële rust begint soms gewoon met één goed gesprek.